Conditions générales (CG)

Achats en ligne

Dès que la commande a été faite, vous avez 7 jours pour faire le paiement après quoi la commande sera annulée d’office.

Achats et garanties.

Les articles que vous achetez ont une garantie.

Les consoles, ordinateurs, téléphones, hi fi. etc, ont une garantie de 3 mois maximum.

Pour les articles neufs, cela dépend de la garantie d’origine.

Les jeux vidéos ont une garantie de 7 jours.

Les jeux avec mention 16 et 18 ans, ne seront pas vendus sans autorisation parentale

Tableau des significations des âges sur les jeux vidéo.

Conditions particulières pour les commandes spéciales.

Pour les commandes spéciales, le 30 % sera demandée à la commande et le reste sera payé à la réception du produit.

En cas d’annulation aucun remboursement n’est admis.

Les précommandes.

Dès que la personne à fait sa commande, elle s’engage à honorer son contrat. En cas de renonciation, un délai maximum de 10 jours est toléré.

Ensuite aucun recours ne sera admis

Attention, si un produit n’est pas encore en stock, vous pouvez effectuer une précommande dès aujourd’hui. La date de sortie est une estimation mais peut être sujette à des changements indépendants de notre volonté.

Le droit de retour.

Les articles peuvent être ramenés ou renvoyés dans les 3 jours. Passé ce délai, l’article ne sera pas repris.

Aucune reprise possible.

Un retour et une note de crédit ne sont pas possibles si:

  • l’emballage d’origine n’existe plus
  • des accessoires manquent
  • il s’agit de consommables ouverts (cartouches d’encre, toner)
  • pour des raisons d’hygiène, cela concerne des appareils tels que des écouteurs.
    (exception : produits non ouverts, complets et dans leur emballage d’origine)
  • une licence a déjà été activée.
  • il s’agit d’un article pour lequel le client a dû procéder à une inscription.
  • il s’agit d’articles tels que des bons cadeaux, comme les cartes cadeaux physiques et les bons cadeaux en ligne.

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Remboursement.

Les articles ramenés seront remboursés en bon d’achat et non en argent liquide.

Les Rachats.

Nous rachetons tout en cash ou en bon d’achat.

La valeur dépendra de létat de l’article et s’il est propre ou pas.

Il sera contrôlé sur place pour juger de son bon fonctionnement. Le prix en dépendra.