Conditions générale de vente (CGV)

Conditions générales de vente

Objet et application des CGV
Les conditions générales de vente (ci-après appelées CGV) réglementent les relations entre Exacash et la clientèle (ci-après appelée client). Ces CGV font partie intégrante de tout contrat entre Exacash et le client.

Prix
Les prix des produits de la boutique sont indiqués en francs suisses, montants nets, et garantis.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Exacash. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement cash à la livraison et au magasin, Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Maestro)

Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.

A NOTER : Que Exacash ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les articles retournés seront remboursés en bon d’achat dans notre boutique (validité des bons deux ans).

Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Garantie légale
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Les appareils modifiés, ouvert, « rooté », « jailbreakés », toutes modifications effectuées hors de notre centre de réparation, ne seront pas pris en charge par la garantie.

Payement et réserve de propriété

Les  factures doivent être payées sous 30 jours.

Si le client est entièrement ou partiellement en retard de paiement, un intérêt moratoire de 1 % par mois ainsi que des frais du premier rappel est de CHF 10.- et le second CHF 20.- et payables immédiatement. En cas de poursuite, une indemnité de CHF 150.- par commande est due en outre sans autre sommation. Exacash peut également annuler et/ou suspendre toute autre commande sans sommation supplémentaire, jusqu’à ce que la créance totale soit amortie.

Exacash se réserve la propriété de la chose vendue jusqu’au paiement intégral des sommes impayées sur l’achat effectué et peut enregistrer auprès du registre compétent (la réserve de propriété).

Informatique et libertés
Les dispositions de la loi sur la protection des données suisse sont appliquées. Exacash ne conserve pas les données des cartes de crédit. Le client accepte le traitement de ses données au sein de la société Exacash.

Le client est tenu de gérer ses informations d’accès de manière confidentielle et de ne pas les transmettre à un tiers. Exacash décline toute responsabilité pour les dommages subis par l’utilisation abusive de l’accès du client.

For juridique
L‘ensemble des obligations sont soumises au droit suisse. Le lieu d‘exécution et le siège du for juridique est Oron-La-Ville.

Exacash
Nicolas Pilliard
Route de Lausanne 21
1610 Oron-La-Ville
Suisse
Tél. :       +41 (79) 938 90 63

Fait à Oron-la-Ville le 18 janvier 2017

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